นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 27 ตุลาคม 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า Slots Demo ("เรา" "บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ slotsdemo.games หรือแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับแนวปฏิบัติของเราในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชีกับ Slots Demo คุณจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา ได้แก่:

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่ที่พักอาศัย
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส คำถามและคำตอบความปลอดภัย
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หลักฐานที่อยู่ (ใบเรียกเก็บเงินสาธารณูปโภค หรือเอกสารธนาคาร)
• ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี หมายเลขบัญชี ข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล (TrueMoney Wallet, PromptPay)

1.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติผ่านเทคโนโลยีต่างๆ เช่น คุกกี้ (Cookies) และเครื่องมือวิเคราะห์:

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ (โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์) ระบบปฏิบัติการ รุ่นเบราว์เซอร์ รหัสอุปกรณ์เฉพาะตัว (Device ID)
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน จำนวนเงินที่ฝากและถอน
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ที่อยู่ IP พิกัดทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (หากคุณอนุญาต) เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีมสนับสนุนลูกค้า อีเมลที่ส่งและรับ ประวัติการติดต่อ

1.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งภายนอก เช่น บริการตรวจสอบตัวตน ฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกง และหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลของคุณและปฏิบัติตามกฎหมาย

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

Slots Demo ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ ดังนี้:

2.1 การให้บริการและการจัดการบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
• ยืนยันตัวตนและอายุของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ดำเนินการธุรกรรมการฝากและถอนเงิน
• ให้บริการเกมคาสิโน การเดิมพันกีฬา และความบันเทิงอื่นๆ
• ประมวลผลโบนัส โปรโมชั่น และของรางวัล

2.2 การปรับปรุงและพัฒนาบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• พัฒนาเกมใหม่และคุณสมบัติใหม่ตามความต้องการของผู้เล่น
• ทดสอบและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• ทำวิจัยตลาดและวิเคราะห์แนวโน้ม

2.3 การสื่อสารและการตลาด

• ส่งอีเมลยืนยันการทำธุรกรรม
• แจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่นพิเศษ โบนัส และข้อเสนอใหม่ๆ (หากคุณยินยอม)
• ส่งจดหมายข่าว เนื้อหาส่งเสริมการขาย และข้อมูลที่อาจน่าสนใจสำหรับคุณ
• ติดต่อคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการหรือนโยบาย

2.4 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• ปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและผู้ใช้
• ตรวจสอบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข
• บังคับใช้สิทธิ์ทางกฎหมายของเราและปกป้องสิทธิ์ของผู้อื่น

2.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย

• ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ตอบสนองต่อคำสั่งศาล คำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ดำเนินการตรวจสอบ KYC (Know Your Customer) และ AML (Anti-Money Laundering)

3. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:

3.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ

เราแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ให้บริการแก่เราเพื่อดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: สำหรับการประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, โอนเงินธนาคาร และ USDT
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์คาสิโนที่ให้เกมสล็อต บาคาร่า รูเล็ต และเกมอื่นๆ
• บริการตรวจสอบตัวตน: สำหรับการยืนยันอายุและตัวตน (KYC)
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและคลาวด์: สำหรับการจัดเก็บข้อมูลและเซิร์ฟเวอร์
• เครื่องมือวิเคราะห์: เช่น Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้

3.2 หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานของรัฐ รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการต่อต้านการก่อการร้าย

3.3 การควบรวมหรือขายกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อขาย หรือการถ่ายโอนทรัพย์สิน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

3.4 ความยินยอมของคุณ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ หากเราได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ

4. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณและบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยทั่วไป:

• บัญชีที่ยังใช้งานอยู่: ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บรักษาเป็นเวลา 7 ปี หลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับด้าน AML และการพนัน
• ข้อมูลการตลาด: หากคุณยกเลิกการสมัครรับข้อมูลการตลาด เราจะหยุดการส่งข้อความส่งเสริมการขาย แต่อาจเก็บข้อมูลพื้นฐานไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเรา เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรหลากหลายเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต:

5.1 การเข้ารหัสข้อมูล

• เว็บไซต์ของเราใช้โปรโตคอล SSL/TLS 256-bit เพื่อเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• รหัสผ่านของคุณจะถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
• ข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลมีการเข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด

5.2 การควบคุมการเข้าถึง

• เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
• พนักงานทุกคนต้องเซ็นสัญญาการรักษาความลับ (NDA)
• เราใช้ระบบการยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน

5.3 การตรวจสอบและการป้องกัน

• ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS)
• ไฟร์วอลล์และระบบป้องกันมัลแวร์
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอ
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก

5.4 การแจ้งเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล

หากมีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายใน 72 ชั่วโมง หลังจากที่เราทราบถึงเหตุการณ์ดังกล่าว

6. สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA) คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

6.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลของคุณผ่านหน้าโปรไฟล์บัญชีหรือติดต่อเราโดยตรง

6.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถแก้ไขข้อมูลได้ด้วยตัวเองในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

6.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์ เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อคุณถอนความยินยอม อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

6.4 สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณชั่วคราว เช่น เมื่อคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล หรือเมื่อคุณคัดค้านการประมวลผลข้อมูล

6.5 สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดโดยตรง คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมล หรือเปลี่ยนการตั้งค่าในบัญชีของคุณ

6.6 สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (machine-readable format) เช่น CSV หรือ JSON และขอให้เราโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นได้

6.7 สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

หากการประมวลผลข้อมูลของเราอาศัยความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลที่เราดำเนินการไปแล้วก่อนหน้านี้

การใช้สิทธิ์ของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราที่อีเมล [email protected] เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน หลังจากได้รับคำขอ

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Slots Demo ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณและเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

7.1 คุกกี้คืออะไร

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำคุณและจดจำการตั้งค่าของคุณเมื่อคุณกลับมาเยี่ยมชมอีกครั้ง

7.2 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

ประเภท	วัตถุประสงค์	ระยะเวลา
คุกกี้ที่จำเป็น	จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การจัดการเซสชัน	เซสชัน / 1 ปี
คุกกี้การวิเคราะห์	ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ	2 ปี
คุกกี้การตลาด	ใช้เพื่อติดตามผู้เยี่ยมชมข้ามเว็บไซต์และแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง	6 เดือน - 2 ปี
คุกกี้การทำงาน	จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน ธีม	1 ปี

7.3 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณปฏิเสธหรือลบคุกกี้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

8. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและเก็บรักษาไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่ไม่ต่ำกว่านโยบายนี้ รวมถึง:

• การใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• การตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เข้มงวด

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของ Slots Demo ไม่ได้มุ่งหมายสำหรับบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากเราพบว่ามีผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการของเรา เราจะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีทันที หากคุณเชื่อว่ามีเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดแจ้งให้เราทราบทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา กฎหมายใหม่ หรือเหตุผลในการดำเนินงาน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

11. ข้อมูลติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราที่:

อีเมล: [email protected]
หัวเรื่อง: เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราจะพยายามตอบกลับคำถามและคำขอของคุณภายใน 30 วัน หากคำขอของคุณซับซ้อน เราอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติม แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบและให้คำอธิบายเหตุผล

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 27 ตุลาคม 2026
การใช้งานต่อไปถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับล่าสุด